质量改进的程序是什么?

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呵呵呵 - 呵呵

(1)估量改进机会。
(2)确定质量改进项目和活动。
(3)进行诊断,找出原因,建立因果关系。
(4)采取预防和纠正措施。
(5)确认改进。
(6)保持成果,在新的水平上控制。 

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